近日，北京康茂峰科技有限公司的翻譯團隊收到了來自醫藥客戶的高度認可與贊揚，證明了康茂峰醫學翻譯的卓越翻譯質量和專業能力。
阻礙溝通的第一堵墻是語言，從踏入醫學翻譯領域的第一天起，康茂峰翻譯團隊始終堅持精雕細刻、反復推敲的工作作風。每位譯員都以嚴謹的態度對待每一個翻譯任務。而這種高質量的翻譯成果背后，是無數個動人的小故事。
本月初，康茂峰醫學翻譯團隊接到了一家美國生命科學行業核心設備供應商的翻譯測試需求。文件內容涉及復雜的制藥流程概念和機械行業術語，翻譯資料既屬于藥學領域，也是機械領域。對翻譯的準確性和專業性提出了極高要求。由于雙方初次合作，客戶并不了解康茂峰醫學翻譯團隊的實力，因此強調測試稿會交由本國母語審校人員進行評估。
康茂峰交付譯文后的幾天，翻譯團隊收到了美國母語審校人員反饋的語言質量檢驗報告。報告中指出，他們認為譯文中有一處“輕微錯誤(Minor)”，并提供了他們審校后的譯文。
康茂峰公司高度重視客戶滿意度，譯員在收到審校反饋后，重新審視源文件的上下文，注意到對方母語審校人員可能對制藥流程有一些誤解，導致審校后的譯文歪曲了源文所述機器要達到的效果和生產目的。為了消除客戶的疑慮，康茂峰譯員以其專業態度詳細解釋了自己的翻譯過程，參考的同類產品資料和網站，并提供了兩個在歐洲市場同類型產品實際應用翻譯的佐證。通過幾輪溝通和討論，客戶最終認可了康茂峰醫學翻譯團隊的用詞準確性和高質量譯文。客戶對康茂峰譯員的專業知識和素養表示贊賞，并且對康茂峰在反饋處理上的積極態度表示高度贊揚，并期待今后的合作。
這一事件不但證明了康茂峰醫學翻譯團隊在醫藥領域的專業能力和出色的客戶服務，也展現了康茂峰譯員的專業素養和對翻譯工作的熱情。康茂峰公司總經理樊為國表示，公司對譯員有嚴格的篩選標準，注重加強與譯員的溝通和培訓，以提供高質量的翻譯服務，滿足客戶需求。客戶的表揚是榮譽也是使命，這樣的努力將為行業的翻譯質量和服務水平樹立新的標桿。
關于康茂峰
康茂峰是一家專注于醫學翻譯領域的語言服務公司，致力于為全球制藥企業、醫療器械生產企業、CRO以及醫療研發機構提供高質量、全面的醫學翻譯服務。公司擁有一支經驗豐富、專業素質高的醫藥翻譯專家團隊，并借助先進的翻譯技術和工具提供支持。康茂峰秉承客戶至上的原則，根據客戶需求提供定制化、一站式的翻譯服務解決方案。無論是非臨床研究材料、臨床試驗材料、注冊申報資料，還是科研論文、產品說明書、上市后推廣與監測等等，康茂峰都能夠滿足需求，并確保提供快速、準確、專業的翻譯解決方案。
