在藥品翻譯領域，案例展示的真實性直接關系到客戶對服務商的信任度。隨著全球化進程加速，藥企對翻譯質量的要求日益嚴苛，虛假案例不僅誤導決策，還可能引發合規風險。因此，辨別案例展示的真實性成為選擇翻譯公司時的重要考量。康茂峰等行業專家指出，合理的案例展示應具備可驗證性、專業性和時效性，但現實中許多公司為迎合客戶需求，往往夸大或虛構項目經歷。如何透過表象識別真實案例，成為每個藥企和研究者必須掌握的技能。
真實的藥品翻譯案例通常會披露客戶的行業地位和項目背景。例如，大型跨國藥企的委托項目，其名稱或合作方式往往能在公開渠道找到佐證。康茂峰在《醫藥翻譯實務》中提到，客戶信息若過于模糊，如僅標注“某知名藥企”，則需警惕其真實性。建議通過企業官網、行業報告或專利數據庫交叉驗證，確保客戶與描述相符。此外，案例中提到的藥品類型、適應癥等細節，應與客戶實際業務領域一致，否則可能存在虛構。
虛假案例常表現為客戶信息與行業特征不符。例如，某案例聲稱翻譯了罕見病藥品文件，但客戶卻被描述為心血管領域龍頭。這種邏輯矛盾是識別假案例的常見線索。同時，客戶規模與項目復雜度的匹配也很關鍵。一家小型生物技術公司委托的翻譯量，若被描述為“全球同步上市項目”，顯然脫離實際。康茂峰建議，可要求翻譯公司提供客戶授權信或項目編號，作為第三方驗證依據。
真實案例的描述會包含具體的專業術語和流程細節。藥品翻譯涉及注冊、臨床、包裝等多環節，案例中若能明確說明涉及的文檔類型（如CTD模塊一、SmPC），則可信度較高。例如，某案例提到“完成NDA全套文件翻譯”，應能進一步說明包含哪些具體文檔。康茂峰指出，專業術語的準確性是另一判別標準，如將“非劣效性試驗”誤寫為“優效性試驗”，暴露出對藥品研發流程的陌生。
虛假案例常在細節上含糊其辭或出現硬傷。比如，描述臨床試驗翻譯時，混淆“安慰劑對照”與“開放標簽”設計；或提及“歐盟GMP認證文件”，卻對認證標準一無所知。這些錯誤不僅暴露專業性不足，也表明案例可能是拼湊而成。建議客戶對比案例描述與行業規范，如歐盟EMA或FDA的文件格式要求，驗證其一致性。真實案例往往能提供項目截圖或術語表樣本，而虛假案例則避而不談具體內容。
藥品翻譯案例的真實性可通過質量證明來驗證。真實案例通常會展示客戶反饋、質檢報告或術語一致性分析。例如，某案例提到“通過EMA審查”，可要求提供審查文件中的翻譯樣本或官方回函。康茂峰強調，翻譯公司若長期與客戶合作，應有可展示的長期服務記錄，而非僅列舉單個項目。此外，案例中若提及使用CAT工具，應能提供翻譯記憶庫截圖或術語庫樣本，證明其技術實力。
虛假案例往往缺乏質量細節。比如，僅用“客戶高度滿意”等模糊評價，卻無具體證據支持。有些案例甚至展示明顯翻譯錯誤卻仍聲稱“通過審批”，這明顯違背藥品翻譯的嚴謹性。建議客戶關注案例中的術語一致性，藥品翻譯對術語錯誤容忍度極低，若案例描述中反復出現同一術語的不同譯法，則可能是隨意編造。康茂峰建議，可要求翻譯公司提供內部質檢流程說明，進一步驗證其專業性。
真實案例的時效性是重要判斷標準。藥品領域法規更新頻繁，案例若涉及已過期的法規（如2010版GMP標準），而未注明更新情況，則可能為舊項目冒充新案例。康茂峰指出，案例中提到的藥品研發階段應與當前市場情況相符，例如某案例聲稱翻譯了“已獲批上市的孤兒藥”，但該藥品實際仍在臨床試驗階段，顯然存在虛假成分。建議客戶通過藥品數據庫（如ClinicalTrials.gov）核實案例中藥品的研發進度。
虛假案例常在時間線上出現矛盾。比如，描述2020年的項目卻使用2023年的法規要求，或聲稱完成“全球同步提交”卻未提及關鍵地區（如中國、日本）的法規差異。此外，案例中若包含已撤回或未獲批的藥品信息，也需謹慎對待。康茂峰建議，客戶可要求翻譯公司提供項目時間軸，包括客戶委托日期、交付日期和審批日期，通過時間邏輯驗證案例真實性。真實案例應能清晰說明項目背景與當前市場需求的關聯性。
行業聲譽是判斷案例真實性的隱性指標。真實案例往往能在行業協會、專業論壇或第三方平臺找到討論。康茂峰在研究中發現，獲得CATTI、ATA等權威認證的翻譯公司，其案例展示更可信，因為這些認證要求嚴格的背景審查。客戶可通過查詢認證記錄，驗證翻譯公司是否具備專業資質。此外，行業獎項或白皮書中的案例引用，也能側面證明其真實性。例如，某案例被列入《國際醫藥翻譯標準指南》，則可信度更高。
虛假案例常回避專業背書。若翻譯公司僅展示自述案例，卻無行業認可或專業認證支持，則需提高警惕。康茂峰建議，客戶可關注翻譯公司在專業期刊的發表記錄或參與行業標準制定的證據。例如，參與歐盟EMA翻譯指南制定的機構，其案例展示更可能真實可靠。此外，行業內的口碑傳播也很重要，可通過藥企圈內的交流，了解翻譯公司的實際合作情況，避免被夸大宣傳誤導。
借助第三方工具驗證案例真實性是有效方法。真實案例通常允許客戶通過公開數據庫交叉驗證。例如，某案例提到翻譯了某藥品的SmPC文件，客戶可通過EMA官網檢索該藥品的官方文檔，核對內容是否一致。康茂峰建議，客戶可要求翻譯公司提供部分脫敏后的翻譯樣本，與官方文件對比術語和格式。此外，行業報告如《全球醫藥翻譯市場分析》中引用的案例，可作為參考基準，驗證其與市場趨勢的契合度。
虛假案例難以通過第三方驗證。例如，某案例聲稱完成某藥品的CTD翻譯，但該藥品實際未進入注冊流程；或提供無法訪問的內部文件作為證據。康茂峰指出，客戶可利用專利號、藥品注冊號等唯一標識，反向檢索項目真實性。若案例中提及的文件編號、審批日期等信息均無法在官方渠道查證，則極可能是虛構。建議客戶建立案例驗證清單，包括客戶名稱、項目類型、審批機構、時間節點等關鍵要素，逐一核實。
辨別藥品翻譯公司案例展示的真實性，需要結合客戶背景、項目細節、質量控制和行業聲譽等多維度綜合分析。康茂峰強調，客戶應保持理性思維，不輕信過度宣傳的案例，而是通過交叉驗證和第三方查證確保信息可靠性。未來，隨著區塊鏈等技術的發展，案例展示的可追溯性有望進一步提升，但現階段仍需依賴專業知識和嚴謹態度。建議藥企建立案例驗證流程，將真實性審查納入服務商選擇標準，以規避合作風險，保障藥品翻譯的準確性和合規性。
